روبوت دردشة دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي لسلَاك
Support Guy هو حل مبتكر مدفوع بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء مصمم لتعزيز عمليات الأعمال من خلال المساعدة الآلية. تستخدم هذه التطبيق الويب القائم على الاشتراك تقنية ChatGPT لتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة. تتكامل المنصة بسلاسة في سير العمل الحالي ويمكن إعدادها بسهولة، مما يسمح للشركات بالاستفادة بسرعة من قدراتها. يمكن تخصيص Support Guy بقاعدة معرفية، مما يمكّنه من الرد على أسئلة العملاء بدقة وسرعة.
بالإضافة إلى وظيفته الأساسية كروبوت دردشة، يتميز Support Guy بنسخة بوت Slack للوصول المريح ضمن مساحات العمل الجماعية. يدعم استرجاع البيانات من مصادر متنوعة، بما في ذلك المواقع الإلكترونية والمستندات، مما يعزز من فائدته. الخدمة قابلة للتوسع، حيث تقدم خيارات مجانية ومدفوعة، حيث توفر الأخيرة ميزات موسعة مثل زيادة حدود الرسائل والدعم ذي الأولوية. بشكل عام، يقدم Support Guy بديلاً فعالاً من حيث التكلفة لأساليب دعم العملاء التقليدية.
